Notifikationer i realtid
I bestemmer hvad der er vigtigt nok til at afbryde jeres dag. Sæt regler op, og få kun besked om de opkald, der kræver jeres opmærksomhed.
Regelbaserede notifikationer
Definer præcis hvornår I vil have besked. Det kan være alle opkald, kun opkald fra nye kunder, opkald med negativ stemning eller opkald om et specifikt emne. Reglerne kan justeres når som helst, så systemet altid passer til jeres aktuelle behov.
Informationsrigt resumé
Hver notifikation indeholder et kort resumé af opkaldet, kontaktoplysninger, emne og sentiment. I kan hurtigt vurdere om opkaldet kræver handling uden at skulle logge ind i dashboardet. Hvis I vil have flere detaljer, er den fulde transskription kun et klik væk.
E-mail-levering
Notifikationer leveres direkte til jeres indbakke inden for sekunder efter opkaldet. I kan tilføje flere modtagere, så hele teamet holdes informeret. Ingen apps at installere, ingen push-notifikationer at slå til. Det virker med den e-mail, I allerede bruger.
Ingen støj, kun signal
Det vigtigste ved et notifikationssystem er at undgå notifikationstræthed. Med UCalls regelbaserede tilgang får I kun besked, når det er relevant. Resten håndteres i baggrunden og venter på jer i dashboardet, når I er klar til at gennemgå det.
Klar til at stoppe med at miste opkald?
Sæt jeres AI-telefonagent op på under 2 minutter. Intet kreditkort påkrævet.