Hvert opkald. Hvert ord.
Automatisk transskriberet.
Alle opkald omdannes automatisk til tekst i realtid. Søg, filtrer og find præcis den samtale I leder efter — uden at lytte hele opkaldet igennem.
Automatisk tale-til-tekst
Hvert opkald transskriberes automatisk med brancheførende præcision. Samtalen omdannes til læsbar tekst i realtid, så I kan se hvad der blev sagt uden at lytte opkaldet igennem.
Det sparer tid og giver jer et søgbart arkiv over al jeres kundekommunikation — fra dag et.
Realtidstransskription
Teksten genereres mens opkaldet er i gang, så I kan følge med live.
Flersproget
Understøtter over 50 sprog, så I er dækket uanset hvem der ringer.
Søg og filtrer
Med transskriptionen som tekst kan I søge på tværs af alle opkald efter specifikke ord, navne eller emner. Det er som at have en søgemaskine for jeres telefonsamtaler.
Global søgning
Søg på tværs af alle opkald, kontakter og transskriptioner fra et enkelt søgefelt.
Avancerede filtre
Filtrer efter dato, tilfredshed, opkaldstype eller agent for hurtigt at finde det I leder efter.
Kontekstsøgning
Find den præcise replik i en samtale — ikke bare opkaldet, men det specifikke øjeblik.
Kvalitetssikring og sentiment
Brug transskriptionerne til at vurdere kvaliteten af jeres kundekommunikation. Se om AI-agenten håndterer opkald korrekt, identificer områder der kan forbedres, og sørg for at jeres kunder altid får den bedste oplevelse.
Sentimentanalyse
Hvert opkald analyseres automatisk og klassificeres som positivt, neutralt eller negativt.
Regelevaluering
AI'en vurderer om agenten fulgte jeres retningslinjer og håndterede opkaldet korrekt.
Vidste du?
En gennemsnitlig virksomhed mister 3 timer om ugen på at lytte opkald igennem
Med automatisk transskription kan I erstatte manuel lytning med hurtig scanning af tekst. Find det I leder efter på sekunder i stedet for minutter — og brug tiden på det der skaber værdi.
3 timer
Sparet per uge per medarbejder
<5 sekunder
For at finde enhver samtale
100%
Af opkald analyseret automatisk
Sådan virker det
Fra opkald til søgbar tekst — automatisk
I behøver ikke gøre noget. Transskription, analyse og arkivering sker i baggrunden for hvert eneste opkald.
Opkaldet besvares
Jeres AI-agent besvarer opkaldet og fører samtalen med den der ringer. Samtalen optages automatisk.
Tekst genereres
Tale omdannes til tekst med høj præcision. Hver replik tidsstemples og markeres med hvem der taler.
Analyse og arkivering
Transskriptionen analyseres for sentiment, nøgleord og mønstre. Alt arkiveres og er søgbart med det samme.
Alt inkluderet
Alt det I får med transskription
Realtidstransskription
Tekst genereres mens opkaldet kører — I kan følge med live fra dashboardet.
50+ sprog
Automatisk sprogregistrering og transskription uanset hvem der ringer.
Global søgning
Søg på tværs af alle opkald, kontakter og transskriptioner fra et felt.
Sentimentanalyse
Hvert opkald klassificeres automatisk som positivt, neutralt eller negativt.
Kvalitetsvurdering
Automatisk vurdering af om agenten fulgte jeres retningslinjer.
Deling og eksport
Del transskriptioner med kolleger eller brug dem i andre systemer.
Avancerede filtre
Filtrer opkald efter dato, tilfredshed, varighed, agent og meget mere.
Besked-notifikationer
Få besked med opkaldets resume og vigtige detaljer direkte i indbakken.
Komplet historik
Alle transskriptioner arkiveres og er tilgængelige når som helst.
Klar til at stoppe med at miste opkald?
Sæt jeres AI-telefonagent op på under 2 minutter. Intet kreditkort påkrævet.