Bliv kun forstyrret,
når det virkelig betyder noget.
Ikke alle opkald kræver jeres umiddelbare opmærksomhed. Lad AI-agenten sortere, kvalificere og prioritere, så I kun bliver forstyrret, når det virkelig betyder noget.
Kvalificering af henvendelser
AI-agenten stiller de spørgsmål, I har defineret, for at forstå hvad opkaldet handler om. Er det en ny kunde, en eksisterende kunde med et spørgsmål, eller en sælger? Agenten indsamler navn, emne og relevante detaljer, så I altid ved præcis hvad opkaldet drejer sig om, inden I vælger at følge op.
Tilpassede spørgsmål
Definer selv hvilke spørgsmål agenten skal stille for at kvalificere opkaldet efter jeres behov.
Automatisk kategorisering
Hvert opkald kategoriseres efter emne, opkaldstype og prioritet, så I hurtigt kan vurdere det.
Regelbaseret routing
I definerer reglerne, og agenten udfører dem. Salgsopkald kan viderestilles direkte, supporthenvendelser kan registreres som beskeder, og uønskede opkald kan afvises høfligt. Reglerne kan ændres når som helst fra jeres dashboard.
Viderestilling efter emne
Salg til salgsteamet, support til support, faktura til bogholderiet. Automatisk og konsekvent.
Besked som fallback
Hvis ingen er tilgængelig, tages en detaljeret besked og sendes videre via e-mail.
Færre afbrydelser i hverdagen
Når agenten filtrerer opkald for jer, slipper I for at blive afbrudt af uønskede opkald, gentagne spørgsmål eller henvendelser, der kan vente. I får kun besked om de opkald, der kræver jeres opmærksomhed, og resten håndteres automatisk.
Blokering af uønskede opkald
Sælgere og spam afvises høfligt og automatisk, uden at I løfter en finger.
Tid til det der tæller
Frigiv fokustid til kerneopgaver i stedet for at besvare opkald, der kunne vente.
Filtrerede opkald og notifikationsindstillinger
Vidste du?
En medarbejder afbrydes i gennemsnit 56 gange om dagen
Hvert uønsket opkald koster ikke bare tid, men også koncentration. Det tager i gennemsnit 23 minutter at genvinde fuldt fokus efter en afbrydelse. Med intelligent screening fjerner I de afbrydelser, der ikke skaber værdi.
70%
Af opkald kræver ikke umiddelbar opmærksomhed
23 min
For at genvinde fokus efter en afbrydelse
100%
Konsekvent efter jeres regler
Sådan virker det
Fra opkald til handling — uden afbrydelser
AI-agenten besvarer, kvalificerer og håndterer opkaldet efter jeres regler. I bestemmer hvornår I vil forstyrres.
Opkaldet besvares
AI-agenten tager opkaldet og hilser professionelt. Kunden mærker ingen forskel fra en rigtig receptionist.
Opkaldet kvalificeres
Agenten stiller de rigtige spørgsmål og indsamler navn, emne og relevante detaljer om henvendelsen.
Handling udføres
Baseret på jeres regler viderestilles opkaldet, bookes et møde, eller tages en besked.
I får besked
En struktureret oversigt med kontaktinfo, emne og opsummering sendes til jer. Klar til opfølgning.
Alt inkluderet
Alt det I får med intelligent screening
Automatisk kvalificering
Hvert opkald kvalificeres med de spørgsmål, I har defineret. Ingen opkald når jer uden kontekst.
Intelligent viderestilling
Opkald sendes til den rette person eller afdeling baseret på emne og jeres regler.
Besked ved fravær
Er ingen tilgængelig, tager agenten en detaljeret besked og sender den via e-mail.
Spam-blokering
Uønskede opkald fra sælgere og robocalls afvises høfligt og automatisk.
Strukturerede data
Navn, nummer, emne og opsummering. Al information klar til opfølgning med det samme.
Indsigt i opkaldsmønstre
Se hvem der ringer, hvad de spørger om, og hvordan opkaldene fordeler sig over tid.
Klar til at stoppe med at miste opkald?
Sæt jeres AI-telefonagent op på under 2 minutter. Intet kreditkort påkrævet.